FAQ

Unser Unternehmen ist bestrebt, umfassende Ventilgarantie- und Schulungsdienste anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein umfassendes Verständnis und Support für unsere Produkte haben.
Durch die Vertiefung in wichtige Kenntnisse und Techniken wie Ventiltypen, Fehlerdiagnose, Wartung, Reparatur und Austausch werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, Ventilfehlfunktionen effektiv zu beheben und die Zuverlässigkeit der Geräte zu verbessern.
  • F Wie lauten Ihre Mindestbestellmengen und Vorlaufzeiten? Können Sie kein MOQ machen?

    Ein Standard-MOQ beträgt 1.000 m (einige Modelle 500 m oder 200 m). Die Vorlaufzeit beträgt in der Regel 15–30 Tage; Die Hauptsaison kann etwa 30 Tage dauern. Große Bestellungen (>~5.000 m) können mehr als 45 Tage dauern.
    Kein MOQ? Für Lagerartikel oder Probelängen können wir Kleinserienlieferungen besprechen (es können Zuschläge anfallen). 
  • F Wie viele Produktionslinien haben Sie? Wie hoch ist Ihre Kapazität?

    A Wir betreiben mehr als 6 automatisierte Schlauchlinien für die Layflat-Herstellung. Die monatliche Produktion beträgt mehr als 50.000 Meter, und wir können die Kapazität entsprechend Ihrer Auftragsgröße und Ihrem Zeitplan anpassen.
  • F Wie lange ist die Vorlaufzeit für kundenspezifische Produkte?

    A Typischerweise 2–4 Wochen für eine Bestellung von ca. 2.000 m, abhängig von Anpassung, Menge und Kupplungssatz. Einfache Builds können in ca. 2 Wochen versandt werden; Komplexe Designs können länger dauern. Wir geben Ihnen einen festen Zeitplan und können Eilaufträge priorisieren.
  • F Welche Aspekte des Produkts können angepasst werden?

    A Abmessungen: Länge, Innendurchmesser, Wandstärke
    Farben: Standard- und Sonderfarben
    Verpackung: Palette/Rolle, Schutzfolie, Etiketten
    Branding: individuelles Logo/Markierung
    Kupplungen: Victaulic, Camlock, Storz, Flansche usw.
  • F Wie gehen Sie mit kundenspezifischen Projekten um?

    A Grundsätzlich ist unser Prozess wie folgt:
    1. Anforderungen: Sie teilen Spezifikationen, Materialien, Farben, Mengen → Machbarkeitsprüfung.
    2. Design und Angebot: Wir schlagen ein Design und einen Preis vor. bestätigen und abschließen.
    3. Muster (optional): Wir bauen und Sie testen/genehmigen.
    4. Produktion: Massenproduktion mit prozessbegleitender Qualitätskontrolle.
    5. Lieferung und Support: Pünktlicher Versand plus technischer Support.
  • F: Was sind die Arbeitsdruck- und Temperaturbereiche?

    A Typischer Arbeitsdruck: 10–40 bar (≈150–600 psi), wobei einige Modelle (z. B. 12 Zoll) bis zu 240 psi ausgelegt sind. Temperaturbereich: –40 °C bis 80 °C (–40 °F bis 176 °F); ausgewählte Modelle arbeiten bis zu –60 °C (–76 °F). 
  • F Welchen Größenbereich liefern Sie?

    A Wir bieten ein breites Sortiment von 2' bis 20' ID (z. B. 2', 4', 6', 8'…20'). Fragen Sie unser Vertriebsteam nach dem technischen Datenblatt, um genau das auszuwählen, was Sie benötigen.
  • Q TPU vs. NBR-Schläuche – was ist der Unterschied und welchen sollte ich wählen?

    A TPU: Hervorragende Abrieb-, Hydrolyse- und Wetterbeständigkeit; leichter und flexibler; Ideal für hohen Druck, lange Läufe und häufigen Einsatz. Normalerweise höhere Kosten.
     
    NBR (NBR/PVC TTW): Hervorragende Öl-/Kraftstoffverträglichkeit, starke mechanische Haltbarkeit und kostengünstig; Temperatur/Abrieb oft etwas niedriger als bei TPU, aber hervorragend für viele Industrieflüssigkeiten.
    So wählen Sie: Für hohe Beanspruchung, im Freien und häufiges Rollen/Ziehen entscheiden Sie sich für TPU. Für den Öl-/Kraftstoffservice oder knappere Budgets ist NBR eine kluge Wahl. Teilen Sie Ihren Arbeitszyklus und Ihre Medien mit – wir helfen Ihnen dabei. 
  • F Welche Vorteile bietet TPU im Vergleich zu anderen Materialien?

    Ein TPU (thermoplastisches Polyurethan) bietet hohe Festigkeit, Zugfestigkeit und Zähigkeit mit hervorragender Abriebfestigkeit, Ölbeständigkeit und Witterungs-/Alterungsbeständigkeit. Es ist eine stabile und umweltfreundlichere Wahl. Im Vergleich zu PVC und vielen Gummiarten bietet TPU eine bessere mechanische Festigkeit und Witterungsbeständigkeit, was sich in einer längeren Lebensdauer niederschlägt.
  • F Was sind die Hauptanwendungsbereiche Ihrer Polyurethan-Schläuche (TPU)?

    A Unsere TPU-Schläuche werden in der landwirtschaftlichen Bewässerung, industriellen Entwässerung, Bauwasserversorgung, Bergbauentwässerung, Wasserübertragung auf Ölfeldern und bei der Brandbekämpfung eingesetzt. Dank ihrer Hochdruckbeständigkeit können sie auch in rauen Umgebungen zuverlässig funktionieren.
  • F: Ich weiß genau, was ich brauche. Wie erhalte ich ein Angebot?

    A Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail mit Produktname, Material, Farbe, Größe/ID, Arbeitsdruck, Kupplungstyp, Länge und Menge, um ein schnelles Angebot zu erhalten.
  • F Ich bin nicht sicher, welches Modell ich kaufen soll – was soll ich tun?

    A Teilen Sie uns Ihre Anwendungsdetails mit (Druck, Medien – Wasser/Öl/Chemikalien, Temperatur, Länge, Installationsumgebung). Unsere Ingenieure empfehlen Ihnen ein Modell und können Muster zur Überprüfung arrangieren.
  • F Wie verpackt man unterschiedliche Durchmesser?

    Ein kleiner Innendurchmesser (<100 mm): Spulen/Rollen mit Folie + Kartons – einfach zu lagern/zu versenden. Mittlerer Innendurchmesser (100–200 mm): Spulen auf Paletten oder Spulenrahmen mit Polsterung. Großer Innendurchmesser (>200 mm): Spulen auf Paletten oder Rahmen für Stabilität und Abriebschutz. Alle Pakete sind beschriftet und können individuell gestaltet werden.
  • F Welche Kupplungen können Sie liefern? Wie wähle ich?

    A Wir bieten Storz- (deutsche), Victaulic-, Gleitringdichtungs-, Klemmkupplungen und Flansche an.
     
    Storz: Schnelles Verbinden/Trennen; Ideal für Bewässerung und temporäre Läufe. Druck- und Medienverträglichkeit prüfen.
    Victaulic: Einfache Montage, hält höheren Drücken stand; Üblich für Brauchwasser, lange Leitungen, Schieferwassertransfer.
    Gesichtsdichtung: Hervorragende Abdichtung bei hohem Druck; geeignet für hydraulische/pneumatische Flüssigkeiten.
    Klemmkupplung: Einfach und wirtschaftlich für die Entwässerung/Belüftung bei niedrigem Druck (Schlauch-ID anpassen).
    Flansch: Starr, Hochdruck/Hochtemperatur; am besten für Systeme mit großem Durchmesser.
    Teilen Sie uns Ihren Druck, Ihr Medium, Ihre Umgebung und Ihre Schlauchspezifikationen mit – wir empfehlen Ihnen die sicherste Wahl.
  • F Können Sie Muster zur Verfügung stellen? Wie lauten die Musterrichtlinien?

    Ein Ja. Musterstücke zum Testen stehen zur Verfügung; Typische Musterpreise liegen je nach Typ/Spezifikation bei etwa 0,50 oder 3 US-Dollar. Mustergebühren werden auf Ihre Folgebestellung angerechnet. Der Versand erfolgt in der Regel per Nachnahme.
  • F Wie hoch ist Ihre Garantie?

    Eine Standardgarantie beträgt 12 Monate ab Erhalt. Die Deckung beschränkt sich auf Qualitätsmängel des Schlauchs (z. B. Ausbeulungen/Blasenbildung an der Oberfläche aufgrund von Material/Verarbeitung), vorbehaltlich eines Foto-/Videobeweises und einer gegenseitigen Bestätigung.
    Ausschlüsse:
    ① Unsachgemäß installierte, vom Kunden bereitgestellte Kupplungen, die zu Ausbeulungen/Leckagen in der Nähe der Armatur führen.
    ② Schäden durch Geländeabrieb, Durchstiche durch scharfe Gegenstände oder Überdruck/Missbrauch.
  • F Wie stellen Sie die Produktqualität sicher?

    A Zertifizierung: Qualitätssystem ISO 9001:2015
    Prüfung: Dreistufige Qualitätskontrolle; Jede Spule wird vor dem Versand hydrostatisch getestet.
    Materialien: Nur hochwertiges TPU (keine Off-Spec-/Sekundärharze).
    Prozesskontrolle: Fortschrittliche Extrusion und Formung mit In-Prozess-Überwachung

Telefon

+86- 18857413937

WhatsApp

+86 18857413937
​Copyright © Sunmoon Hose Manufacturing. Alle Rechte vorbehalten.
Produkte
Lösung

Unterstützung

Um